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霍桑效应什么意思(每天学一点心理学——霍桑效应)

时间:2024-11-09 09:16:42

霍桑效应(Hawthorne Effect)‌,也称为‌霍索恩效应,是一种心理学现象,指的是当人们知道自己成为观察对象时,会改变行为的倾向。

这一效应源自20世纪20年代至30年代的一系列实验研究,由‌美国哈佛大学心理学家‌乔治·埃尔顿·梅奥主持,在芝加哥郊外的‌西方电器公司霍桑工厂进行。‌

霍桑效应的实验过程可以分为几个阶段:

‌照明实验阶段‌:通过改变工厂的照明条件来观察对工作效率的影响,但发现无论照明条件如何变化,工人的工作效率并没有明显提升。

‌福利实验阶段‌:改变工资、休息时间等因素,但工人的工作效率仍然没有显著提高。

‌访谈实验阶段‌:通过与工人进行访谈,让他们表达意见和情绪,结果发现工人的工作效率大幅提高。

实验结果发现:当某个人受到公众的关注或注视时,或者心情畅快地做事时,学习和工作的效率会大大增加。

实验结果表明,社会性需求的满足(如被关注、被重视)往往比物质待遇更能激励人们的积极性和创造性。这一发现对管理实践有重要启示,即在管理中应重视员工的情感需求和心理状态,通过关注和激励来提高工作效率和工作满意度。

此外霍桑效应的影响和应用非常广泛,不仅限于心理学领域,还涉及教育学、管理学和临床医学等。

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