一到供暖季，就会出现大量的供热投诉，原因很多，用户无处投诉，没有门路。向热力公司反映，没人管，却又不知道供热公司的上级主管部门是谁。在此，小编为各位解答：
现在的供热公司有国有的、私营的，还有政府的。
各地的供暖公司名称可能不一致，如：热力公司；暖气公司…，一般应是股份有限公司。
国有的一般较多的是热电联产的，也就是说是网源合一的，多在大中城市，效益较差，核算方式不同，结果也不一样。私营的一般相对来讲企业规模较小，但营利空间较大，管理的较好。最好的是政府的供热企业，指标比较差，但政府是用多少拨多少，不用担心工资。
供暖办是行业管理部门，没有什么实质性权力。供热公司供热面积大，话语权重。
暖气费定价归物价局管，管道施工归市政局或者城建局管。
另外，政府一般都存在有信访局。如有投诉问题，还可以直接找信访局解决。
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